За объектами Radisson в Риге отныне будет курировать новый генеральный менеджер гостиничной сети Джерард Келли
Этим летом новым генеральным менеджером международной гостиничной сети Radisson стал опытный Джерард Келли (Gerard Kelly), который в дальнейшем будет отвечать также за несколько объектов Radisson Hotel Group в Риге. После более чем 10 лет работы менеджером отеля в Ирландии, Соединённом Королевстве, Германии и России теперь в его ведении также будут управление и развитие бизнеса расположенных в Латвии отелей Radisson Blu Daugava Hotel, Radisson Hotel Old Town Riga, Park Inn by Radisson Riga Valdemara и Park Inn by Radisson Residence Riga Barona, за которыми Келли будет ежедневно наблюдать из центрального офиса компании в Риге.
У Джерарда Келли более 13 лет опыта работы в сфере гостеприимства, и за время своей профессиональной деятельности он участвовал в открытии и реконструкции многочисленных европейских отелей. В 2006 году он присоединился к команде Radisson в качестве менеджера бара в отеле Park Inn Dundalk в Ирландии, через три месяца был повышен до операционного менеджера, а ещё через шесть месяцев назначен генеральным менеджером. С тех пор Келли открыл отель Park Inn by Radisson Belfast в Ирландии и преобразовал отель Park Inn by Radisson в аэропорту Шереметьево в Москве, где проработал шесть лет с 2010 года, а также параллельно открыл новый отель Radisson Blu Sheremetyevo, который и по сей день успешно работает.
Предыдущим местом работы Джерарда Келли была должность генерального менеджера Radisson Blu Berlin — в немецком отеле высшего уровня категории четыре звезды, — где он проработал последние два с половиной года, развивая бренд международной гостиничной сети, обеспечивая рентабельность и значительно повышая показатели роста компании. Помимо родного английского языка, он также говорит на немецком и русском языках, а за эти годы новый генеральный менеджер окончил несколько учебных курсов — от программы развития лидерских качеств до тренингов по кризисному менеджменту Kenyon и программы сертификации генеральных менеджеров. Он также является наставником в Radisson Hotel Group и с 2008 года подготовил пятерых новых генеральных менеджеров. Это стратегический подход, обеспечивающий качество и удовлетворённость гостей, сотрудников, руководства высшего звена и владельцев. Келли считает, что успех компании зависит от способности вдохновлять коллег.
«За время своей карьеры я получил возможность быть наставником и ежегодно обучать как минимум одного нового генерального менеджера. На мой взгляд, это самая высокая возможная награда, отражающая предоставленную мне возможность и приносящая огромное удовлетворение, — видеть, как человек может расти и развиваться в этой отрасли, если у него достаточно увлечённости и стремления добиться успеха. Свою управленческую философию я сосредоточил на формировании таких команд, которые понимают цель отеля: она должна быть сбалансирована с повседневной деятельностью и коммерческими задачами, а также достаточно смелой, чтобы обеспечивать гостям превосходный опыт и лояльность на всех уровнях», комментирует Джерард Келли.
О RADISSON HOTEL GROUP
Radisson Hotel Group — одна из крупнейших гостиничных групп в мире, объединяющая семь известных гостиничных брендов и более 1400 отелей по всему миру, которые в данный момент принимают гостей или вскоре будут открыты. В портфель брендов Radisson Hotel Group входят Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Radisson и Radisson Country Inn & Suites. В Radisson Hotel Group и отелях, имеющих лицензию на работу в её системах, трудятся более 95 000 сотрудников международной команды.
