“Rīgas satiksmes” pasažieriem būs iespēja pagarināt pirmās ārkārtējās situācijas laikā iegādāto braukšanas biļešu derīguma termiņu

Ņemot vērā ārkārtējās situācijas laikā noteiktos ierobežojumus, kuru dēļ iedzīvotāji tika aicināti pēc iespējas neizmantot sabiedrisko transportu, Rīgas domes deputāti iniciējuši izmaiņas saistošajos noteikumos, lai pasažieriem būtu iespēja pagarināt pirmās ārkārtējās situācijas laikā iegādāto braukšanas biļešu derīguma termiņu.

”Rīgas satiksmes” e-talonos iegādāto biļešu derīguma termiņš ir viens gads. Pasažieri, kuri savos e-talonos ir iegādājušies braukšanas biļetes pirms pirmās ārkārtējās situācijas sākuma vai tās sākumā, nevarēja tās izmantot gan tāpēc, ka bija noteikti vairāki ierobežojumi – slēgti veikali un citi objekti - gan arī tāpēc, ka daļai pasažieru darbs un mācības notika attālināti. Arī valdība un mēs, pašvaldība, aicinājām slimības neizplatīšanas nolūkos lieki neizmantot sabiedrisko transportu. Ņemot vērā visus šos apstākļus, vairums iedzīvotāju nav izmantojuši savas biļetes un tām drīz beigsies vai jau ir beidzies derīguma termiņš. Atļaujot pagarināt iegādātās braukšanas biļetes, pašvaldība šādā veidā nāk pretim iedzīvotājiem šajā sarežģītajā laikā,” skaidro grozījumu idejas iniciators, Satiksmes un transporta lietu komitejas priekšsēdētāja vietnieks M.Kodis.

Iespēja mainīt e-talonos iegādātās biļetes būs tikai tiem pasažieriem, kuri tās iegādājās pirms pandēmijas vai pirmās ārkārtējas situācijas laikā, un ierobežojumu dēļ nav tās izmantojuši. Konkrēts laika posms, kurā iegādātas biļetes un kurā iegādātās biļetes varēs samainīt,  vēl tiks precizēts.

Tehniski pagarināt biļešu derīguma termiņu nav iespējams, tāpēc tiem iedzīvotājiem, kuri e-talonos biļetes būs iegādājušies un neizmantojuši šajā laika posmā, būs jādodas uz kādu no “Rīgas satiksmes” Klientu apkalpošanas centriem, kur neizmantotās biļetes tiks samainītas.

Rīgas domes Satiksmes departaments kopā ar uzņēmumu “Rīgas satiksme” patlaban izstrādā saistošo noteikumu grozījumus, kas paredz pasažieriem iespēju samainīt neizmantotās biļetes.

Par grozījumiem vēl tiks lemts Rīgas domes Satiksmes un transporta lietu komitejā un Rīgas domes sēdē.

Autors

Rīgas domes Komunikācijas pārvalde