5 июня в Риге, в пятизвёздочном отеле Pullman Riga Old Town, прошла конференция по маркетингу влияния и электронной коммерции Click&Connect. В ней приняли участие ведущие специалисты в области онлайн-маркетинга, а также лидеры мнений — блогеры и известные в Латвии люди. Среди них — актриса и певица Вита Бальчунайте, ведущая и общественный деятель Елена Тонова, бизнесмен и яркая личность Влад Корягин, редакторы популярных порталов и журналов Евгения Шафранек (brunch.lv), Инна Авина (Люблю!), Алмаза Пирха (3ade.lv), фитнес-энтузиаст и блогер Кристине Гранта, одна из самых популярных латвийских видеоблогеров и инстаблогеров Эвелина Паркере, фотограф и путешественник Робертс Силс, шоумен и технический директор Dinamo Rīga Армандс Симсонс, журналист и блогер Елена Вьюшина.
Главной темой конференции по традиции стал маркетинг влияния — обсуждалось, как местный бизнес может использовать лидеров мнений для продвижения своих товаров и услуг, а также тенденции и особенности отрасли.
Конференция Click&Connect стала отличным местом для знакомств и начала сотрудничества между бизнесом и инфлюенсерами в странах Балтии.
Дискуссия с участием инфлюенсеров получилась оживлённой: все они — яркие личности, и согласились между собой далеко не по всем вопросам. Из этого родился вывод, который озвучила актриса, певица и ведущая Вита Бальчунайте: «Мы все — очень разные. У каждого из нас есть свои принципы и представление о том, какие товары и услуги мы готовы рекламировать, а какие — ни за что. Например, я бы не взялась за рекламу услуг пластической хирургии, если операция проводится без медицинских показаний. Я верю, что мы должны принимать свои тела такими, какие они есть, и учиться их любить. Но это моё личное мнение». Единственное, в чём сошлись все присутствовавшие лидеры мнений, — никто не стал бы рекламировать политические партии.
Популярность маркетинга влияния растёт в Латвии, как и во всём мире, но есть свои нюансы. «Запросов от бизнеса действительно становится больше, но проблема в том, что бизнес, привыкший к классической рекламе, хочет видеть у блогеров то же самое. Но это скучно! У меня есть свой стиль, свои фишки. А часто компания хочет заказать мне сухой и черствый пресс-релиз, просто как бы от моего имени. Переубедить её в том, что так делать не нужно, — такая морока, что проще отказаться от сотрудничества. Компании хотят, чтобы было креативно, но при этом чистенько, аккуратненько, вышколено. А такое никто не читает, и потому подобный текст не работает. Бизнес зря держится за устаревшие маркетинговые каноны», — высказалась блогер и редактор brunch.lv Евгения Шафранек.
Фэшн-блогер Елена Вьюшина рекомендует: «При выборе блогера для сотрудничества стоит познакомиться с этим человеком, прояснить его понимание бизнеса и вместе разработать эффективную кампанию, выгодную обеим сторонам. Блогеру ведь тоже нужно сохранять своё лицо, и ему важно, чтобы реклама какого-либо товара не испортила сообщество, которое выстраивалось вокруг блога годами».
Перед началом сотрудничества стоит изучить стиль конкретного блога или влога, поскольку менять его ради одного рекламного послания никто из блогеров не готов. «Я не буду превращать свой профиль в соцсетях в помойку, где можно за деньги рекламировать всё, что угодно. Мой стиль ведения блога таков, каков он есть. Нравится — добро пожаловать, нет — до свидания», — категорично высказался Армандс Симсонс, шоумен и технический директор Dinamo Rīga. Он просто вёл свой блог в Instagram, рассказывая о своей жизни, семье и работе, и в один прекрасный день обнаружил, что за этим интересно следить аудитории почти в 29 тысяч человек. «И вдруг стал инфлюенсером. Вау! Это не было моей целью. Но на дворе XXI век, и грех этим не пользоваться. Если тебя нет в Сети, то тебя вообще нет», — говорит Симсонс.
Стоит проверить и качество аудитории. Евгения Шафранек рекомендует пользоваться онлайн-платформами для анализа статистики, где видно, есть ли у блогера «купленные» подписчики. Одна из ведущих ютуберов Латвии Эвелина Паркере рекомендует при личной встрече попросить блогера показать телефон с открытой страницей статистики, чтобы увидеть всё своими глазами, поскольку и в нашей стране уже были случаи мошенничества. Но даже если аудитория «живая», стоит как следует подумать, насколько она совпадает с целевой аудиторией конкретного бренда.
«В Латвии использование лидеров мнений для продвижения и увеличения продаж только начинается, поэтому понимание модели сотрудничества пока не всегда чёткое. Я советую начинать с поиска блогеров с релевантной аудиторией, далее оценивать степень её вовлечённости и уже после этого обсуждать стоимость поста или видеоинтеграции. Она может начинаться с нескольких сотен евро и доходить до нескольких тысяч, если мы говорим о блогерах с миллионной международной аудиторией», — говорит организатор и лектор конференции, основатель агентства DreamCafe.lv Алина Лисина.
На конференции с презентациями выступили яркие профессионалы цифрового маркетинга: соорганизатор конференции, интернет-маркетолог с опытом работы на международных рынках, основатель агентства Advanced Learning & Communications Дмитрий Красновский, основатель и исполнительный директор ведущей латвийской компании в сфере маркетинга по электронной почте Mailigen Янис Розенблатс, руководитель успешного латвийского IT-стартапа Scandiweb Антон Сапрыко, специалист по цифровому маркетингу агентства Infinitum8 Кристианс Патмалниекс и руководитель агентства интернет-маркетинга Global Internet Marketing Яков Удодов.
«Мы верим, что наша конференция помогает бизнесу не только повышать качество реализуемых маркетинговых стратегий, но и находить общий язык и взаимопонимание с местными «звёздами» и знаменитостями. Именно они существенно влияют на формирование общественного мнения как в Латвии, так и за её пределами. Любой бизнес должен понимать их значимость и уметь «интегрировать» подходящих лидеров мнений в свою коммуникационную стратегию», — подчёркивает Дмитрий Красновский.
Информацию подготовило агентство Advanced Learning & Communications, www.alc.lv